Cher Client,
Soucieuse de vous apporter toujours plus de services, HEXANET va procéder à des modifications sur son infrastructure télécom et à des tests de redondance (routage et réseau de stockage). Cette intervention a pour objectif d'étendre et d’améliorer les services proposés par HEXANET.
Cette opération est planifiée le Dimanche 25 octobre 2015 à partir de 06 heures du matin.
Cette intervention – qui se fera en heures non-ouvrables de manière à ce que les impacts soient très réduits - entraînera des perturbations sur les services suivants :
- Accès internet
- Services hébergés
- Services mutualisés (messagerie, dns, web, etc,...)
- Réseaux MPLS/VPN
- Services virtualisés
- Services de voix
La maintenance est prévue de 6 à 10 heures, mais les perturbations ne devrait pas excéder plus de 30 minutes par service que ce soit pour la Voix, les Télécoms, la VM….
Nous restons à votre entière disposition par email à l'adresse suivante support@hexanet.fr, pour de plus amples informations sur ces travaux programmés.
De plus, votre commercial dédié et le support technique HEXANET sont à votre disposition pour tout complément d'information au 03.51.08.42.07.
Soucieux d’engendrer le moins de gêne possible, nous vous prions de croire, cher Client en notre sincère dévouement.
Lionel MARCHAUD, Directeur Général et Nicolas DEBRIGODE, Responsable infrastructures télécoms